ご準備いただくもの
ご指定の駅の取り扱い窓口にて以下のご用意をお願いいたします。
・ホテルの予約内容が確認できるもの
※予約確認メール画面や、ホテル予約伝票 等
・新幹線等列車のご利用がわかるもの
※盛岡/仙台/新潟→東京23区・浦安市内への配送の場合は必要です
配送窓口受付時間
お荷物の配送受付窓口の受付時間の目安は下記になります。
- 東京駅 新幹線南のりかえ口改札前
- 09:00～15:00
- 上野駅 3階コンコース 手荷物預かり所
- 09:30～15:00
- 盛岡駅 駅たびコンシェルジュ
- 10:30～11:30
- 仙台駅 BAGGAGE STORAGE＋
- 9:30～11:00
(東京エリアホテル)
9:30~13:00
(仙台エリアホテル)
- 新潟駅 お荷物サービスカウンター
- 08:30～11:30
チェックイン手続き
ご指定の受付駅にお越しいただき、以下の手順で発送手続きを行います。
- マイページへアクセス
ログイン後、マイページを開きます。お名前が表示されているところをクリックしてください。
- QRコードの表示
マイページの予約一覧から緑色表示の枠で囲まれた予約を選び、「チェックイン前（受付）」欄の「QRコードを表示する」ボタンをクリックしてください。
- QRコードの確認
QRコード画面が表示されます。
- 窓口でチェックイン
受付窓口にてスタッフの案内に従い、QRコード画面をご提示ください。
- お荷物の確認
スタッフがお荷物を確認後、ホテルへの発送手続きが完了します。
