サービス対応エリア

・東京23区内のホテル
・浦安市内のホテル
・仙台駅周辺・秋保温泉エリアのホテル

※予約画面に表示される提携宿泊施設のみとなります。

ホテル配送事前予約サービス取り扱い駅

※各店舗、基本的には毎日営業していますが、急遽、営業日・営業時間に変更が発生する場合がございますので、予めご了承ください。

2026年1月27日更新

配送をお受けできない場合

1. 下記の配送不可物が含まれる場合

壊れ物/貴重品/生もの/危険物/爆発物/大量の液体類/楽器/ペット/荷造りが不完全なもの

※貴重品が含まれていた場合の荷物の補償はいたしかねます。

1. 配送先が提携していない宿泊施設の場合
2. ホテルの予約票等宿泊及び新幹線等列車利用を証明できない場合（一部駅を除く）
3. 3辺の合計が160cmを超える荷物もしくは重量が30kgを超える荷物

荷物破損の補償について

約款に基づく補償になります